En el competitivo mercado laboral, es esencial contar con las habilidades y capacidades necesarias para triunfar y poder destacar como profesional. Ya se trate de comunicación, colaboración, resolución de problemas o creatividad, contar con estas habilidades te servirá para llevar tu carrera al siguiente nivel y avanzar en tu sector.
A continuación, te comentamos cuáles son las competencias profesionales esenciales que, desde nuestra experiencia en Kleinson, más va a demandar el mercado laboral en el futuro.
8 competencias fundamentales para el éxito profesional
Comunicación
La comunicación es una de las competencias más importantes para tener éxito en cualquier entorno profesional.
Saber comunicar con claridad y eficacia es esencial para compartir información, ideas y pensamientos, ya sea hablando, escribiendo y escuchando, a tus compañeros, superiores, clientes o proveedores.
Además, ayuda es muy útil para entablar relaciones positivas, resolver conflictos y colaborar para alcanzar objetivos.
Cómo desarrollar la capacidad de comunicación
Aquí tienes algunos consejos para mejorar las habilidades comunicativas:
- Hablar con claridad y concisión para transmitir el mensaje eficazmente
- Hacer preguntas para ayudar a entender mejor lo que se dice
- Hablar con confianza para proyectar una sensación de confianza y causar una buena impresión y demostrar que se habla con conocimiento
- Intentar ver las cosas desde distintas perspectivas para considerar ideas y soluciones diferentes
Escucha activa
La comunicación eficaz también incluye la escucha activa, que es la capacidad de entender realmente lo que se dice y responder adecuadamente; es decir, ser capaz de entender lo que se dice y de captar el lenguaje corporal y las señales no verbales.
En un entorno empresarial, la escucha activa es beneficiosa para fortalecer relaciones, mejorar la comunicación y resolver problemas, entre otras.
Cómo desarrollar la escucha activa
Algunas estrategias para practicar la escucha activa en el entorno empresarial son:
- Prestar atención completa: Evitar distracciones, mirar a los ojos de la persona que habla y demostrar interés en lo que se está diciendo.
- Hacer preguntas: Para asegurarse de haber comprendido completamente el mensaje y para obtener más información.
- Repetir y resumir: Para asegurarse de que se ha comprendido correctamente el mensaje y para demostrar que se está prestando atención.
- Evitar juzgar o interrumpir: Permitir que la persona hable sin interrupción y sin hacer juicios de valor.
Colaboración
La capacidad de colaboración es vital para trabajar de manera conjunta y alcanzar objetivos comunes.
La colaboración implica identificar y resolver problemas en grupo, aportar nuevas ideas y crear soluciones innovadoras. También implica tomar decisiones y desarrollar estrategias.
La colaboración es importante para combinar ideas y habilidades con las de otros miembros del equipo para encontrar soluciones mejores.
Estimula la creatividad y la innovación, y fomenta el sentido del trabajo en equipo y el compañerismo. Además, puede ayudar a desarrollar las capacidades de comunicación y de resolución de problemas.
Cómo desarrollar habilidades de colaboración
Puedes realizar estas acciones para desarrollar la competencia de colaboración:
- Esforzarse por comprender a los demás para intentar ver las cosas desde su perspectiva.
- Respetar las ideas y opiniones de los demás para llegar a acuerdos.
- Prestar atención al lenguaje corporal y al no verbal para comprender mejor cómo se sienten los demás y ajustar el enfoque en consecuencia.
- Tomar la iniciativa cuando sea apropiado para ayudar en las tareas.
- Ofrecer críticas constructivas que animen a los demás a mejorar, en lugar de desanimarlos.
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Resolución de problemas
La resolución de problemas es la capacidad de identificar y resolver problemas mediante soluciones creativas.
Es importante ser capaz de identificar los problemas con rapidez y precisión para poder resolverlos a tiempo. Además, es esencial pensar con originalidad y encontrar soluciones creativas a problemas difíciles.
Esta competencia implica ser capaz de analizar datos, utilizar la lógica para identificar la causa raíz de un problema, y asumir riesgos y tomar decisiones en situaciones inciertas.
Cómo desarrollar la capacidad de resolver problemas
Para mejorar tu capacidad resolutiva, puedes intentar lo siguiente:
- Pensar críticamente para identificar tanto el problema como la causa raíz del problema.
- Utilizar lluvia de ideas y evaluar cada una de ellas.
- Asumir riesgos y probar nuevas soluciones.
- Evaluar resultados y hacer los ajustes necesarios para que no se vuelvan a producir.
Creatividad
Ser creativo te ayudará a pensar con originalidad y encontrar soluciones nuevas e innovadoras a los problemas. Además, la creatividad es esencial para adelantarse a la competencia y tener éxito en cualquier sector.
La creatividad no se limita a aportar nuevas ideas, sino que también implica ser capaz de pensar de forma crítica y analítica.
Cómo desarrollar habilidades creativas
La creatividad es una habilidad esencial para el éxito en cualquier entorno profesional. Aquí tienes algunos consejos para mejorar tu capacidad creativa:
- Pensar out of the box para idear soluciones que se salgan de la norma.
- Dedicar tiempo a la lluvia de ideas y recopilar las más adecuadas.
- Cuestionar el statu quo puede ayudar a tener nuevas ideas.
- Probar cosas nuevas para experimentar con diferentes técnicas y enfoques para resolver problemas.
- Evaluar los resultados de los esfuerzos creativos.
Liderazgo
El liderazgo es una habilidad clave en cualquier entorno empresarial, ya que puede ayudar a motivar y guiar a los empleados hacia el éxito de la empresa. Un líder efectivo es alguien que inspira a otros, establece objetivos claros, motiva a su equipo y crea una cultura de colaboración y éxito.
El liderazgo se respalda en otra serie de habilidades como la comunicación efectiva, la visión estratégica, la toma de decisiones efectivas y la capacidad de delegar o de motivar, entre otras.
Cómo desarrollar la competencia de liderazgo
El liderazgo no es un rasgo innato, sino que es una habilidad que se puede desarrollar y mejorar con la práctica y la experiencia a través de estrategias como:
- Buscar mentores para aprender de la experiencia de otros líderes.
- Obtener retroalimentación del equipo para ayudar a identificar fortalezas y debilidades y hacer ajustes necesarios.
- Tomarse el tiempo para reflexionar sobre las decisiones y acciones tomadas para mejorar las habilidades de liderazgo y evitar errores en el futuro.
Adaptabilidad
La capacidad de adaptabilidad es vital para las empresas del futuro, sobre todo con la implantación del teletrabajo. Los trabajadores adaptables son capaces de manejar situaciones difíciles, resolver problemas y ajustarse a los cambios y desafíos que se presentan en el trabajo para lograr los objetivos establecidos.
Un trabajador adaptable es flexible, tiene una mentalidad abierta, es creativo, tiene resiliencia y es capaz de comunicarse efectivamente.
Cómo desarrollar la capacidad de adaptabilidad
Algunas estrategias para desarrollar habilidades de adaptabilidad en el entorno laboral son:
- Mantener una mentalidad abierta para a aceptar cambios en el entorno laboral.
- Buscar oportunidades para aprender nuevas habilidades y técnicas.
- Tener proactividad para tomar la iniciativa y resolver problemas.
- Aceptar el cambio y querer adaptarse a él.
- Mantener una actitud positiva centrada en la solución de problemas.
Capacidad tecnológica y digital
En la actualidad, la mayoría de los puestos de trabajo requieren al menos un conocimiento básico de las tecnologías y herramientas digitales. No obstante, en un futuro no muy lejano, las organizaciones van a apostar por perfiles tecnológicos y, sobre todo, digitales capaces de manejar herramientas y softwares específicos para desempeñar las labores diarias: RR. SS., diseño, gestión de campañas y clientes, etc.
La digitalización es un proceso que está llegando a todas las empresas, en mayor o menor medida, que les ayuda a mejorar en diversos aspectos: aumento de productividad, mejora de la trazabilidad, gestión de proyectos…
Cómo desarrollar la capacidad de adaptabilidad
Para desarrollar habilidades tecnológicas en el entorno laboral, se pueden implementar algunas estrategias como:
- Ofrecer capacitación y formación.
- Establecer objetivos y expectativas claras en cuanto al nivel de habilidades tecnológicas.
- Fomentar el aprendizaje continuo para que el equipo se actualice sobre las últimas tecnologías.
- Invertir en recursos y herramientas para digitalizar.
En conclusión, desarrollar las habilidades profesionales esenciales en el entorno laboral no solo es fundamental para el éxito de la empresa, sino que a nivel personal ayudan a potenciar al equipo capacidades como la productividad, el compañerismo, la adaptación a los cambios y el trabajo en equipo, entre otros.
